管理者的兩難(4)-好員工生涯規畫與學習

1. 薪水與獎金
2. 認同公司做事的方式
3. 職場生涯規畫與學習

我記得當我找第一份工作時，經常面對著小公司或大公司的爭扎。總是有兩派說法，先進大公司，洗好自己的履歷，再出來業界哪都好走。另一派則是，在小公司超利害老闆身旁，你才能全面性的驚人快速學習，大公司只是扮演一個邏絲而已。

這箇中差益，其實不在於大小，而在企業或經理人能否有效得給予你的員工完整得職場生涯規畫與學習計畫。

管理者的兩難(3)-好員工認同你做事的方式

1. 薪水與獎金
2. 認同公司做事的方式
3. 職場生涯規畫與學習

每個企業都致力於追求成長，都得面對股東的壓力。但達成成長的過程跟做事方式，卻是人人不同。這就是所謂的企業文化。

讓一個員工哪怕薪水不完全滿意，也願意依附公司一起成長的關鍵就是支持企業(老闆，經理)做事的方法，認同企業的文化與精神。

管理者的兩難(2)-好員工之薪資

1. 薪水與獎金
2. 認同公司做事的方式
3. 職場生涯規畫與學習

談到薪水與獎金之前，我認為經理人一定要真正箇中了解的激勵的本質是什麼。『激勵只有短暫才有效的』。

管理者的兩難(1)-如何找到好員工

進入職場不知不覺也將近兩年了，僅以此系列紀錄在基層時對管理的一些體悟，他日登高位時，換了位子腦袋固然會換，只期許在做決策時記起這篇文章，將心比心得做好管理。

第一個主題定位如何找好員工，大概是有感於最近人力銀行調查的台灣顧主對找不到好員工的不滿意度最高，但是當這篇新聞轉到學生網路社群時，下面卻又一片幹詰著想找二萬二的RD當然難。不難發現，勞資雙方彼此的怨懟，更罔論這群電機電子的學生很多都是被當年的『科技新貴』選填志願。當日期望愈高，今日失望也就不言而喻了。

王侯將相，寧有種乎?

這年頭景氣，很是低迷。所謂『疾風知勁草，蕭條知業主』。唯有在最動蕩的時刻，人們更容易看到自己的領導者的誠信跟風骨。

科技板前陣子討論了很多紅海的事情，也有裡面的高階主管出來，把公司觀點與『鄉民』-或者說小員工觀點做了一翻討論。心有所感，僅把這些年來在職場上的一些小小啟發，為文分享。

Notes from Tuan’s dialogue

You should let your VP to say “You did a good job” but never let him ask you “What’s the progressing schedule?”

Three personality to become a good teammate in this company.
Trust, Ambition, Ability.

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Bob Kennedy 不可複製的成功

托Tuan的介紹，我主動了解到這傢伙是這個activity的權威人士。
所謂的權威人士就是那種在單位裡以『行家老手』著稱的主管，一旦他說『這樣辦很好』『客戶就是要這個』，其他人就會蓋棺論定，以他的意見當作結論。換言之，任何新點子只要經過他的驗證，別人就無法以『我們從來沒這樣做過』來推翻你。

他二十年來伴隨這個單位一起成長成功。說實在的現階段的成功，實在是因為我們已經是leading brand in this power monitoring market。我相信很多不用功的傻蛋客戶，一定會存在大家用什，我們也跟著用什，就可以確保我這個無腦職位不出包爽乎乎過去，於是乎這些傻逼客戶就會用買一百元的產品，用十元的功能。或許在他們心中深處，那90元是為了買心安的吧，心安遇到問題時大家都用這個service一定比較穩，心安我跟大家用的一樣其他不傻瓜應該不會選爛產品吧。

所以，我問他的問題是，他當初怎麼把monitoring system 和 scada system做出區隔，打動客戶。這二十年來，這個曾經打動客戶帶來成功的利基點，改變了沒有，變成了什麼樣子?

結果答案果然很令我噴血，第一個是二十年前，industrial user兩種系統都沒有，所以先推先贏，進去之後習慣之後，再來要改就很難了。其次是scada因為他客製化的性質，使得很多用戶在裝置跟maintain時都要付出大量的費用給system integrator. 換言之，整個power monitoring system對顧客的產品定位就是，對不重視time critical event 的客戶，讓你省能源費用的簡單便宜解決方案。(scada 同樣也能解決電力監控問題，但是scada 貴，且客製化)。

在他的服務核心價值中:

1. Energy saving
   如何從demand control 中省錢，部門用電成本比較，知道哪塊製程的用電情形。
2. Power Availability and Power Quality
   如何wfc看pq，如何alarm setpoint 在問題變大前先行了解。
3. Equipment optimization.
   如何在新安裝製程時知道哪裡可以供電，知道各個feeder的電力使用狀況使用品質以確保儀器狀態

但當我進一步追問，那麼客戶怎麼運用這些資料，來幫助他們省能源費用呢 ?
答案也令我噴飯，客戶通常不需要我們告知，自己就很知道要怎麼利用這個來省能源。

從他身上，我想我學到的正是很多偉大成功的難以複製性。
或許只有在謹慎了解，他成功的時空背景元素，才能進一步思考如何汲取複製那點點的成功因子。

 

Protected: 打籃球有感

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American Dream

總在電影上，看到美國夢。
人到異鄉，環境變化，也讓我興起了一些夢想。

我的美國夢，或著該給說美洲夢吧，哈哈

1. 練出我的腹肌來
   我最接近腹肌的時候，大概是大一上吧，尤記得某次打完球從新竹回台北家裡，踏上體重機地那刻 69KG!!! 乾~簡直是人生的高潮，上一次這麼輕我看小學三年級吧…..
   只是好景不長，後來跟初戀女友在一起，兩個人都一起胖的很可愛了…
   有這夢的原由很單純，總覺得一輩子都看不到六塊腹肌的男人很遜
2. 英文能力強到可以跟外國人搞笑。
   我來這才覺得，聽懂英文是一個境界，可以用英文跟人談笑是另一個境界，
   可以用英文配合表情揣測老外心裡到底在盤算什又是另一個境界。
   那種人心人性的玩意兒，我想老中才是天下無敵吧!!
3. 完成T大美國化。
   簡單講就是我想把我過往在台灣放無雙的那套，來各American localization。
   這真是件非常非常有趣的事。過去天大地大的那套，來到這裡反而吃不開了。
   但我反而可以利用美國化T大的過程，把自己過去三四年的精華做各完結篇大整理。
4. Career Promotion
   小時後看霸刀，有一句話描述橫飛驚『十八歲不成霸刀，則終生無望』
   在外商公司也是一樣的道理，絕對不要相信別人跟你講得你資歷不夠，所以要多磨鍊。但你老了，絕對是公司第一個不願意提拔你的原因。因為在國外的文化，她們崇尚年輕崇尚強壯，跟我們中國人那種薑是老得辣大大不同。
   我希望這兩年，可以讓我的重要性被HEADQUATER的長官看到。
   兩年過後，可以有機會直接外派去別的地方而不是回台灣。
   而那一次的外派就是我完成part-time MBA的時候!!!

我會持續更新關於這四個夢想的進度的!!!!